服务中心

 售前服务
为使我们的产品能够最大限度的满足用户需求,协助用户更好的做好项目规划和系统需求分析,我们提供技术咨询和洽谈业务并免费量身定制设计方案。科技研发平
台实力雄厚技术系统各部门已建立统一的技术设计与管理平台--PLM系统,达到资源共享、统—数据管理,实现协同设计、异地协同的设计模式,广泛利用SolidWorks、
SolidEdge等先进设计分析软件,实现了以CAD设计、CAE分析、数字化模型、运动仿真为一体的主流设计方法为研发的主要手段。采用了与华中科技大学合作开发的国内先进的参数化桥式起重机CAD设计分析软件,从报价、方案设计到出可直接供生产使用的施工图可以自动生成,使用PDM、CAD、CAE、CAM、CAPP等各种现代设计加工方法,实现产品的优化设计研发。


 

售中服务
盈肖致力于为客户提供系统的解决方案,以及—流的服务与支持。面对数以万计客户的真诚信赖,盈肖起重践行“热情、快捷、专业、完美”的服务理念,将服务工作系统化、标准化、品牌化。

售后服务
一、凡由本公司生产销售的各种产品所出现的质量问题,本公司均按规定实行“三包”服务,并由销售服务三包队承担此项工作。
二、在接到用户关于产品质量的信息(来电、信函或口头通知)后,立即派出有关人员赶赴现场处理解决问题。
三、售后服务人员要认真、周到、彻底处理好有关质量问题,保证用户及时使用,无后顾之忧。
四、在及时解决好售出产品的质量问题的同时,售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产品相关联的问题。
五、牢固树立用户就是上帝,一切为用户着想的思想,及时、认真、善始善终处理好有关质量问题,讲究信誉,处处维护公司形象,做到公司放心,用户满意。